1. Introducción
En https://www.rompecabezascampeche.com (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la tienda»), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información de nuestros usuarios:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y otros datos necesarios para el procesamiento de pedidos.
- Datos de pago: Número de tarjeta de crédito/débito, información de PayPal u otros métodos de pago (no almacenamos esta información, ya que se gestiona a través de terceros seguros).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, tiempo de visita y páginas visitadas en nuestro sitio web.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y brindar servicio al cliente.
- Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones promocionales y ofertas especiales (si el usuario da su consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
5. Compartición de la Información
No vendemos ni compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos necesarios para procesar pagos y envíos.
- Cumplimiento de requerimientos legales o por solicitud de autoridades competentes.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Retirar su consentimiento para el uso de sus datos.
- Presentar reclamaciones ante las autoridades de protección de datos.
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a contacto@rompecabezascampeche.com
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en [correo electrónico de contacto].